Support
Thank you for using Easy Spanish. If you have any questions, issues, or feedback, please don't hesitate to reach out.
Frequently Asked Questions
Q. How does spaced repetition work?Questions you answer correctly are reviewed at increasing intervals (1, 1, 3, 7, 14, 30 days). This helps you remember vocabulary and grammar long-term.
Q. Can I study without an internet connection?Yes. All content is stored locally on your device. You can study offline anytime.
Q. How do I remove ads?You can purchase the "Remove Ads" option in Settings to enjoy an ad-free experience.
Q. How do I reset my study progress?Go to Settings > Data > Reset Study Records. Please note this action cannot be undone.
Q. Which DELE levels are supported?We currently support A1 through C2 levels for both grammar and vocabulary.
Q. Is my data backed up to a server?No. All data is stored locally on your device. If you uninstall the app, your data will be deleted.
Contact Us
We typically respond within 1-2 business days.
고객 지원
Easy Spanish를 이용해 주셔서 감사합니다. 궁금한 점이나 문제가 있으시면 언제든지 연락해 주세요.
자주 묻는 질문
Q. 간격 반복 학습은 어떻게 작동하나요?정답을 맞힌 문제는 점점 늘어나는 간격(1, 1, 3, 7, 14, 30일)으로 복습됩니다. 이를 통해 어휘와 문법을 장기적으로 기억할 수 있습니다.
Q. 인터넷 없이 학습할 수 있나요?네. 모든 콘텐츠는 기기에 로컬로 저장됩니다. 언제든지 오프라인으로 학습할 수 있습니다.
Q. 광고를 제거하려면 어떻게 하나요?설정 > 프리미엄에서 '광고 제거'를 구매하시면 광고 없이 이용할 수 있습니다.
Q. 학습 기록을 초기화하려면 어떻게 하나요?설정 > 데이터 > 학습 기록 초기화로 이동하세요. 이 작업은 되돌릴 수 없으니 주의하세요.
Q. 어떤 DELE 레벨을 지원하나요?현재 문법과 어휘 모두 A1부터 C2까지 지원합니다.
Q. 데이터가 서버에 백업되나요?아니요. 모든 데이터는 기기에 로컬로만 저장됩니다. 앱을 삭제하면 데이터도 함께 삭제됩니다.
문의하기
보통 영업일 기준 1~2일 이내에 답변드립니다.
サポート
Easy Spanishをご利用いただきありがとうございます。ご質問や問題がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よくある質問
Q. 間隔反復学習はどのように機能しますか？正解した問題は、徐々に長くなる間隔（1、1、3、7、14、30日）で復習されます。これにより、語彙や文法を長期的に記憶できます。
Q. インターネットなしで学習できますか？はい。すべてのコンテンツはデバイスにローカル保存されています。いつでもオフラインで学習できます。
Q. 広告を削除するにはどうすればいいですか？設定 > プレミアムから「広告削除」を購入すると、広告なしでご利用いただけます。
Q. 学習記録をリセットするにはどうすればいいですか？設定 > データ > 学習記録リセットに進んでください。この操作は元に戻せませんのでご注意ください。
Q. どのDELEレベルに対応していますか？現在、文法と語彙の両方でA1からC2まで対応しています。
Q. データはサーバーにバックアップされますか？いいえ。すべてのデータはデバイスにローカルでのみ保存されます。アプリを削除するとデータも削除されます。
お問い合わせ
通常、1〜2営業日以内にご返信いたします。
客户支持
感谢您使用 Easy Spanish。如有任何问题或反馈，请随时联系我们。
常见问题
Q. 间隔重复学习是如何工作的？答对的题目会以递增的间隔（1、1、3、7、14、30天）进行复习，帮助您长期记忆词汇和语法。
Q. 可以离线学习吗？可以。所有内容都存储在您的设备上，随时可以离线学习。
Q. 如何去除广告？在设置 > 高级中购买"去除广告"即可享受无广告体验。
Q. 如何重置学习记录？前往设置 > 数据 > 重置学习记录。请注意此操作不可撤销。
Q. 支持哪些DELE级别？目前语法和词汇均支持A1至C2级别。
Q. 数据会备份到服务器吗？不会。所有数据仅存储在您的设备上。卸载应用后数据将被删除。
联系我们
我们通常会在1-2个工作日内回复。
客戶支援
感謝您使用 Easy Spanish。如有任何問題或意見，請隨時與我們聯繫。
常見問題
Q. 間隔重複學習是如何運作的？答對的題目會以遞增的間隔（1、1、3、7、14、30天）進行複習，幫助您長期記憶詞彙和文法。
Q. 可以離線學習嗎？可以。所有內容都儲存在您的裝置上，隨時可以離線學習。
Q. 如何移除廣告？在設定 > 進階中購買「移除廣告」即可享受無廣告體驗。
Q. 如何重置學習記錄？前往設定 > 資料 > 重置學習記錄。請注意此操作無法復原。
Q. 支援哪些DELE級別？目前文法和詞彙均支援A1至C2級別。
Q. 資料會備份到伺服器嗎？不會。所有資料僅儲存在您的裝置上。解除安裝應用程式後資料將被刪除。
聯繫我們
我們通常會在1-2個工作日內回覆。
Support
Vielen Dank, dass Sie Easy Spanish verwenden. Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie uns gerne.
Häufig gestellte Fragen
Q. Wie funktioniert die Spaced-Repetition-Methode?Richtig beantwortete Fragen werden in zunehmenden Abständen (1, 1, 3, 7, 14, 30 Tage) wiederholt. So können Sie Vokabeln und Grammatik langfristig behalten.
Q. Kann ich ohne Internet lernen?Ja. Alle Inhalte werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Sie können jederzeit offline lernen.
Q. Wie entferne ich Werbung?Unter Einstellungen > Premium können Sie „Werbung entfernen" kaufen.
Q. Wie setze ich meinen Lernfortschritt zurück?Gehen Sie zu Einstellungen > Daten > Lernfortschritt zurücksetzen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Q. Welche DELE-Stufen werden unterstützt?Derzeit unterstützen wir A1 bis C2 für Grammatik und Wortschatz.
Q. Werden meine Daten auf einem Server gesichert?Nein. Alle Daten werden nur lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Beim Deinstallieren der App werden die Daten gelöscht.
Kontakt
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.
Assistance
Merci d'utiliser Easy Spanish. Pour toute question ou problème, n'hésitez pas à nous contacter.
Questions fréquentes
Q. Comment fonctionne la répétition espacée ?Les questions auxquelles vous répondez correctement sont révisées à intervalles croissants (1, 1, 3, 7, 14, 30 jours). Cela vous aide à mémoriser le vocabulaire et la grammaire sur le long terme.
Q. Puis-je étudier sans connexion Internet ?Oui. Tout le contenu est stocké localement sur votre appareil. Vous pouvez étudier hors ligne à tout moment.
Q. Comment supprimer les publicités ?Achetez l'option « Supprimer les publicités » dans Paramètres > Premium.
Q. Comment réinitialiser ma progression ?Allez dans Paramètres > Données > Réinitialiser les données d'étude. Cette action est irréversible.
Q. Quels niveaux DELE sont pris en charge ?Nous prenons actuellement en charge les niveaux A1 à C2 pour la grammaire et le vocabulaire.
Q. Mes données sont-elles sauvegardées sur un serveur ?Non. Toutes les données sont stockées uniquement sur votre appareil. La désinstallation de l'application supprime les données.
Nous contacter
Nous répondons généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Soporte
Gracias por usar Easy Spanish. Si tiene alguna pregunta o problema, no dude en contactarnos.
Preguntas frecuentes
Q. ¿Cómo funciona la repetición espaciada?Las preguntas que respondas correctamente se repasan a intervalos crecientes (1, 1, 3, 7, 14, 30 días). Esto te ayuda a recordar el vocabulario y la gramática a largo plazo.
Q. ¿Puedo estudiar sin conexión a Internet?Sí. Todo el contenido se almacena localmente en tu dispositivo. Puedes estudiar sin conexión en cualquier momento.
Q. ¿Cómo elimino los anuncios?Compra la opción "Eliminar anuncios" en Ajustes > Premium.
Q. ¿Cómo restablezco mi progreso de estudio?Ve a Ajustes > Datos > Restablecer registros de estudio. Esta acción no se puede deshacer.
Q. ¿Qué niveles DELE están disponibles?Actualmente admitimos los niveles A1 a C2 tanto en gramática como en vocabulario.
Q. ¿Se respaldan mis datos en un servidor?No. Todos los datos se almacenan únicamente en tu dispositivo. Al desinstalar la aplicación, los datos se eliminan.
Contáctanos
Normalmente respondemos en 1-2 días hábiles.
Suporte
Obrigado por usar o Easy Spanish. Se tiver dúvidas ou problemas, entre em contato conosco.
Perguntas frequentes
Q. Como funciona a repetição espaçada?As questões respondidas corretamente são revisadas em intervalos crescentes (1, 1, 3, 7, 14, 30 dias). Isso ajuda a memorizar vocabulário e gramática a longo prazo.
Q. Posso estudar sem internet?Sim. Todo o conteúdo é armazenado localmente no seu dispositivo. Você pode estudar offline a qualquer momento.
Q. Como removo os anúncios?Compre a opção "Remover anúncios" em Configurações > Premium.
Q. Como redefino meu progresso?Vá para Configurações > Dados > Redefinir registros de estudo. Essa ação não pode ser desfeita.
Q. Quais níveis DELE são suportados?Atualmente suportamos os níveis A1 a C2 para gramática e vocabulário.
Q. Meus dados são armazenados em um servidor?Não. Todos os dados são armazenados apenas localmente. Ao desinstalar o app, os dados são excluídos.
Fale conosco
Normalmente respondemos em 1-2 dias úteis.
Assistenza
Grazie per aver scelto Easy Spanish. Per domande o problemi, non esitare a contattarci.
Domande frequenti
Q. Come funziona la ripetizione spaziata?Le domande a cui rispondi correttamente vengono ripassate a intervalli crescenti (1, 1, 3, 7, 14, 30 giorni). Questo ti aiuta a memorizzare vocabolario e grammatica a lungo termine.
Q. Posso studiare senza Internet?Sì. Tutti i contenuti sono salvati localmente sul tuo dispositivo. Puoi studiare offline in qualsiasi momento.
Q. Come rimuovo la pubblicità?Acquista l'opzione "Rimuovi pubblicità" in Impostazioni > Premium.
Q. Come resetto i miei progressi?Vai su Impostazioni > Dati > Ripristina dati di studio. Questa azione non può essere annullata.
Q. Quali livelli DELE sono supportati?Attualmente supportiamo i livelli da A1 a C2 per grammatica e vocabolario.
Q. I miei dati vengono salvati su un server?No. Tutti i dati sono conservati solo localmente. Disinstallando l'app, i dati vengono eliminati.
Contattaci
Di solito rispondiamo entro 1-2 giorni lavorativi.
Поддержка
Спасибо, что используете Easy Spanish. Если у вас есть вопросы или проблемы, свяжитесь с нами.
Часто задаваемые вопросы
Q. Как работает интервальное повторение?Вопросы, на которые вы ответили правильно, повторяются через увеличивающиеся интервалы (1, 1, 3, 7, 14, 30 дней). Это помогает запоминать лексику и грамматику надолго.
Q. Можно ли учиться без интернета?Да. Весь контент хранится локально на вашем устройстве. Вы можете заниматься офлайн в любое время.
Q. Как убрать рекламу?Купите опцию «Убрать рекламу» в разделе Настройки > Премиум.
Q. Как сбросить прогресс обучения?Перейдите в Настройки > Данные > Сбросить данные обучения. Это действие необратимо.
Q. Какие уровни DELE поддерживаются?В настоящее время мы поддерживаем уровни от A1 до C2 по грамматике и лексике.
Q. Сохраняются ли данные на сервере?Нет. Все данные хранятся только локально. При удалении приложения данные удаляются.
Связаться с нами
Обычно мы отвечаем в течение 1-2 рабочих дней.
الدعم
شكرًا لاستخدامك Easy Spanish. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشاكل، لا تتردد في التواصل معنا.
الأسئلة الشائعة
س. كيف يعمل التكرار المتباعد؟تتم مراجعة الأسئلة التي تجيب عليها بشكل صحيح على فترات متزايدة (1، 1، 3، 7، 14، 30 يومًا). هذا يساعدك على تذكر المفردات والقواعد على المدى الطويل.
س. هل يمكنني الدراسة بدون إنترنت؟نعم. جميع المحتويات مخزنة محليًا على جهازك. يمكنك الدراسة بدون اتصال في أي وقت.
س. كيف أزيل الإعلانات؟اشترِ خيار "إزالة الإعلانات" من الإعدادات > المميز.
س. كيف أعيد تعيين تقدمي الدراسي؟انتقل إلى الإعدادات > البيانات > إعادة تعيين سجلات الدراسة. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.
س. ما مستويات DELE المدعومة؟ندعم حاليًا المستويات من A1 إلى C2 في القواعد والمفردات.
س. هل يتم نسخ بياناتي احتياطيًا على خادم؟لا. جميع البيانات مخزنة محليًا فقط. عند حذف التطبيق، يتم حذف البيانات.
اتصل بنا
نرد عادةً خلال 1-2 أيام عمل.
ศูนย์ช่วยเหลือ
ขอบคุณที่ใช้ Easy Spanish หากมีคำถามหรือปัญหาใดๆ สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา
คำถามที่พบบ่อย
Q. การทบทวนแบบเว้นระยะทำงานอย่างไร?คำถามที่คุณตอบถูกจะถูกทบทวนในช่วงเวลาที่เพิ่มขึ้น (1, 1, 3, 7, 14, 30 วัน) ช่วยให้จำคำศัพท์และไวยากรณ์ได้ในระยะยาว
Q. สามารถเรียนโดยไม่มีอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่?ได้ เนื้อหาทั้งหมดจัดเก็บในเครื่องของคุณ สามารถเรียนออฟไลน์ได้ตลอดเวลา
Q. จะลบโฆษณาได้อย่างไร?ซื้อตัวเลือก "ลบโฆษณา" ในการตั้งค่า > พรีเมียม
Q. จะรีเซ็ตความคืบหน้าการเรียนได้อย่างไร?ไปที่การตั้งค่า > ข้อมูล > รีเซ็ตบันทึกการเรียน การดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้
Q. รองรับระดับ DELE ใดบ้าง?ปัจจุบันรองรับระดับ A1 ถึง C2 สำหรับไวยากรณ์และคำศัพท์
Q. ข้อมูลถูกสำรองไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือไม่?ไม่ ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บในเครื่องเท่านั้น เมื่อถอนการติดตั้งแอป ข้อมูลจะถูกลบ
ติดต่อเรา
เรามักจะตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ
Hỗ trợ
Cảm ơn bạn đã sử dụng Easy Spanish. Nếu có bất kỳ câu hỏi hay vấn đề nào, hãy liên hệ với chúng tôi.
Câu hỏi thường gặp
Q. Phương pháp lặp lại ngắt quãng hoạt động như thế nào?Các câu hỏi bạn trả lời đúng sẽ được ôn tập theo khoảng thời gian tăng dần (1, 1, 3, 7, 14, 30 ngày). Điều này giúp bạn ghi nhớ từ vựng và ngữ pháp lâu dài.
Q. Tôi có thể học ngoại tuyến không?Có. Tất cả nội dung được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn. Bạn có thể học ngoại tuyến bất cứ lúc nào.
Q. Làm sao để xóa quảng cáo?Mua tùy chọn "Xóa quảng cáo" trong Cài đặt > Cao cấp.
Q. Làm sao để đặt lại tiến trình học?Đi tới Cài đặt > Dữ liệu > Đặt lại hồ sơ học tập. Hành động này không thể hoàn tác.
Q. Những cấp độ DELE nào được hỗ trợ?Hiện tại chúng tôi hỗ trợ các cấp độ từ A1 đến C2 cho cả ngữ pháp và từ vựng.
Q. Dữ liệu có được sao lưu lên máy chủ không?Không. Tất cả dữ liệu chỉ được lưu trữ cục bộ. Khi gỡ cài đặt ứng dụng, dữ liệu sẽ bị xóa.
Liên hệ
Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Dukungan
Terima kasih telah menggunakan Easy Spanish. Jika ada pertanyaan atau masalah, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Q. Bagaimana cara kerja pengulangan berjarak?Pertanyaan yang dijawab dengan benar akan diulang dalam interval yang meningkat (1, 1, 3, 7, 14, 30 hari). Ini membantu Anda mengingat kosakata dan tata bahasa dalam jangka panjang.
Q. Bisakah saya belajar tanpa internet?Ya. Semua konten disimpan secara lokal di perangkat Anda. Anda bisa belajar offline kapan saja.
Q. Bagaimana cara menghapus iklan?Beli opsi "Hapus Iklan" di Pengaturan > Premium.
Q. Bagaimana cara mereset progres belajar?Buka Pengaturan > Data > Reset Data Belajar. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan.
Q. Level DELE apa saja yang didukung?Saat ini kami mendukung level A1 hingga C2 untuk tata bahasa dan kosakata.
Q. Apakah data saya dicadangkan ke server?Tidak. Semua data hanya disimpan secara lokal. Saat menghapus aplikasi, data akan terhapus.
Hubungi Kami
Kami biasanya merespons dalam 1-2 hari kerja.
